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退換貨方式

退換貨說明
☆☆根據消保法規定化妝品屬於衛生產品,開封後不適用鑑賞期亦無法退換貨☆☆
☆☆鑑賞期非試用期,所有產品無法試用,開封後視同已使用,無法退換貨☆☆
☆退換貨原則:
(1) 退〈換〉貨商品必須為全新狀態且完整包裝 (包含商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件或加購品、贈品等之完整性)不得有刮傷、髒污。開花夾子外鐵盒包裝容易刮傷,如掀下保護膜以不完整包裝處理。
(2) 退換貨商品需包裝妥當,切勿直接於商品原包裝上黏貼紙張或書寫文字。
(3) 購買之商品若符合促銷活動 (如任選、免運費等),退換貨時則需整筆交易一起退換貨。
(4) 不可退換貨的商品:
.超過7天猶豫期退換貨時效。
.商品已經開封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。
.商品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
.部份商品基於智慧財產權的保護、回復原狀困難、保存期限、個人衛生等因素,如著作權相關之商品(紋繡同意書、美睫同意書、美睫消費記錄頁、紋繡顧客保養卡,美睫顧客保養卡 ) 、膠水、液體、睫毛及耗材 ( 棉籤、睫毛刷、眼膜 )等商品,除有商品瑕疵外,一經拆封,恕不接受退(換)貨,故請在購買前確定清楚。
(5) 退款金額:
退款只退商品金額,您訂購時支付的運費等(如超取:NTD60/訂單)因已運送完成故無法退款。退款金額以您支付的實際金額為準。

☆退換貨方式:
(1) 收到商品後如發現有瑕疵、破損、缺件或規格不符,需要辦理換貨、補件,請於到貨後7天內聯繫茉瑞莎Merissa客服單位為您協助,盡速為您辦理相關換貨作業處理。
(2) 如需辦理退貨,請於到貨後7天內提出申請退貨,我司將提供超商退貨方式。包裝不完整等情形將酌收商品價值10%做為整理復新費用(整新費)。

☆貼心提醒:茉瑞莎本官方網路商店售出之商品,無法於茉瑞莎蝦皮官方商店提供退款、退貨或換貨等服務。若與蝦皮價格不同時,請以當時購買價格為主。
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